＜メルマガ特集＞健康系広告は炎上しやすい？医師キャスティングで信頼性と安全性を両立する方法
健康食品やサプリ、美容商材などを扱っている企業の方なら、「広告ってどこまで言っていいんだろう…」と悩んだ経験があるのではないでしょうか。
とくに健康訴求の広告は、たった一言の表現が誤解を生み、SNSで取り上げられてしまうこともあります。そのため、多くの企業がどうしても慎重にならざるを得ない領域です。
そんな不安を解消する手段として、近年注目が高まっているのが「医師キャスティング」です！専門家が関わることで広告の信頼性がぐっと上がり、炎上リスクの軽減にもつながります。
この記事では、健康訴求の広告で注意したいポイントと、医師キャスティングがどんな場面で役立つのかをわかりやすく解説します。
クロスアイの成功事例もご紹介しますので、「安心して健康系の広告を出したい」「専門家のコメントを活用したい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
「健康訴求」の広告は要注意！炎上しやすいワケ
健康や美容に関する広告は、読み手の期待値が高い一方で、「それって本当に根拠があるの？」と疑われやすい領域でもあります。少しの表現のズレや言い回しによって、誤解が生まれやすく、SNSで指摘されてしまうケースも少なくありません。
ここでは、なぜ健康訴求が“炎上しやすい”と言われるのか、その背景を解説します。
薬機法・景表法・医療広告ガイドラインが複雑
健康食品や美容商材の広告は、複数の法律が関わる“規制の多い領域”です。「効く」「治る」といった表現がNGになるように、そもそも使える言葉の範囲が限られています。
さらにややこしいのが、薬機法・景表法・医療広告ガイドラインが、それぞれ違う視点で広告表現をチェックするという点です。
薬機法は「医薬品的な効能をうたっていないか」、景表法は「根拠のない表現で誤認させていないか」、そして医療広告ガイドラインは「医療に関する内容の伝え方」を細かく定めています。
こうした複数のルールが入り組んでいるため、同じ一文でも法律によってOK・NGの判断が分かれることがあります。そのため、健康訴求の広告はどうしても慎重にならざるを得ないのです。
少しの表現ミスで「誇大広告」になりかねない
健康系の広告では、法律を守って書いていたとしても、あいまいな表現や表記ミスがあると、実際よりも「効果が強そう」と読まれてしまい、結果的に誇大広告と見なされてしまうリスクがあります。
とくにSNSでは投稿の一部分だけが切り取られて広まりやすく、「本当にそんな効果があるの？」と突っ込まれることも珍しくありません。
こうした誤解が続くと、商品への期待よりも不信感が先に立ち、ブランド全体のイメージにまで影響してしまうことがあります。
健康領域の広告が難しいと言われる理由は、この“受け取られ方の幅”がとても大きいこと。だからこそ、伝える内容にはしっかりした裏付けがあり、「この情報なら安心して読める」と思ってもらえる信頼性が欠かせません。
信頼性と安全性を両立する｜医師キャスティング
医師キャスティングが「信頼性」と「安全性」の両立に役立つ理由は、大きく２つあります。
- ・科学的根拠にもとづく発信ができる
- ・専門家の「第三者信用力」が働く
広告表現に説得力と安心感を持たせるうえで、どちらも欠かせないポイントです。それぞれの理由について、詳しく見ていきましょう。
科学的根拠にもとづく発信ができる
医師が広告に関わる大きなメリットは、「エビデンスにもとづいた説明」ができることです。成分の働きや体の仕組みを医学的な視点でわかりやすく伝えられるため、読んだ人が“ちゃんと根拠がある情報だ”と感じやすくなります。
また、医師は日頃から専門情報に触れているため、言い回しが強すぎたり誤解されやすい表現にならないよう、自然に調整しながらコメントできるのも強みです。
健康訴求では「どこまで言っていいのか」迷う場面が多いですが、医師が入ることでその不安がぐっと減り、安心して情報発信ができるようになります。
専門家の「第三者信用力」が働く
健康系の広告では、「この情報は本当に信頼できるのか？」という視点でチェックされることが多く、発信者の信用力が結果を大きく左右します。とくに効果や変化を扱うジャンルは、見る側の解釈の幅が大きく、受け取り方が異なるのも特徴です。
そこで大きな役割を果たすのが、医師という“第三者の存在”。専門医の肩書きや実名が入るだけで、企業側の主張ではなく専門家の見解として読まれるため、安心感がぐっと高まります。
また、医師のコメントがあることで、企業だけでは説明しづらい成分の働きや注意点などに医学的な補足が入り、読者が「きちんと説明されている」と納得しやすくなります。専門家の裏付けが加わるだけで、広告全体の印象が大きく変わるのです。
医師キャスティングの方法や費用について詳しく知りたい方は、「医師をキャスティングする方法やメリット｜費用相場や注意点も解説」もあわせてご覧ください！
医師キャスティングが特に効果的なテーマ
医師キャスティングが効果を発揮しやすいテーマは、以下の２つです。
- ・免疫訴求・健康食品・サプリメント
- ・代謝・ダイエット・美容関連
それぞれ見ていきましょう。
免疫訴求・健康食品・サプリメント
免疫系の訴求や健康食品・サプリメントの広告は、とくに“根拠”が重視されるジャンルです。だからこそ、成分がどんな仕組みで働くのか、どんな条件で効果の感じ方が変わるのかを、医学的な視点で説明できる医師の存在がとても重要になります。
医師がコメントに参加すると、ただ成分の良さを伝えるだけではなく、“どこまでが科学的に証明された話なのか” がクリアになります。読み手も、必要以上に期待したり誤解したりすることなく、安心して情報を受け取れるようになるんです。
さらに専門家の言葉が入ることで、「この商品について語られている情報にはきちんと根拠がある」という印象が生まれ、ブランドへの信頼感も自然と高まります。
代謝・ダイエット・美容関連
代謝やダイエット、美容のジャンルは「変化を期待する読者が多い」ため、広告表現が過度に見えやすい領域です。ちょっとした言い回しでも“強い効果がある”と受け取られることがあり、誤解が起きやすい点が大きな課題といえるでしょう。
また、美容成分や代謝の仕組みは専門用語が多く、安全性の説明が不足すると「副作用は？」「使い続けても大丈夫？」と不安を与えてしまうこともあります。
医師が関わることで、効果の仕組みや注意点を事実ベースで整理でき、期待だけが先行することを防げます。具体的で安心感のある説明が加わることで、読者にとっても企業にとってもリスクの少ない情報発信が可能です。
【事例】機能性表示食品で専門医をキャスティング
ある機能性表示食品のWeb広告では、専門医２名をキャスティング。医師としての実績だけでなく、多数のメディアにも出演していて、難しい内容でもかみ砕いて説明できる方々です。
制作では、医師から伺った科学的な見解をベースに、成分の働きや期待できるポイントを読者が理解しやすい形でコメントとしてまとめました。専門家が入るだけで情報の“よりどころ”が明確になり、商品ページ全体の安心感がぐっと高まります。
その結果、ページの読み進め率が改善し、サイト滞在時間やCVRの向上にもつながりました。
機能性表示食品のように誤解されやすい領域では、医師キャスティングが「炎上の不安を抑えつつ、信頼できるブランドづくり」に役立つことを実感できたケースです。
実際の事例はこちら「機能性表示食品のWEB広告に田中亜希子医師、五藤良将医師をキャスティング！」
医師キャスティングはクロスアイにお任せ
「健康系の広告を安心して届けたい」そんなときは、ぜひクロスアイにお任せください！
健康訴求の広告は、正確さと信頼性が何より大切だからこそ、“誰がコメントするか” が成果を大きく左右します。クロスアイには専門性の高い医師ネットワークがあり、さらに薬機法・景表法に配慮した法務チェック体制も整っているため、安心して企画を進めることが可能です。
「このテーマならどんな専門医が合う？」「表現ルールが心配…」といった企画段階のお悩みにも丁寧に寄り添い、「安全 × 信頼 × 拡散力」のバランスを取った最適なキャスティングをご提案します。企画づくりから公開後のサポートまで、一貫してお任せいただける環境です。
健康系の広告に少しでも不安がある方は、まずはお気軽にご相談ください。
まとめ
健康訴求の広告は、複数の法律が関わるうえに表現の受け取られ方が大きく揺れるため、慎重さが欠かせない領域です。とくにSNSでは意図しない形で誤解が広がりやすく、「どこまで言っていいのか」が見えにくいことが企業の悩みにつながっています。
そんな不安を支えてくれるのが「医師キャスティング」です。医学的な視点で内容を補強することで、誤解されにくい説明が可能になり、情報の信頼性も自然と高まります。免疫やサプリ、美容・ダイエットといった専門性が求められるテーマとも相性がよく、正しい情報を伝えたい企業にとって心強い選択肢といえるでしょう。
クロスアイでは、専門医ネットワークと法務チェック体制を活かし、健康系広告の“安全と信頼”を両立できる環境をご用意しています。企画段階のご相談から伴走しますので、「表現が不安」「専門家に協力してほしい」と感じたときは、ぜひお気軽にお問い合わせください。